現如今,跨境電商已經成為我國外貿增長的重要動力,也是創新驅動發展的重要引擎。跨境物流市場看似生機勃勃,但物流行業中海外倉品質良莠不齊卻也飽受詬病。因海外倉門檻較低,部分跨境從業者隨波追流,盲目進行海外倉業務開展,賣家們對海外倉公司規模便是一無所知。
既有“有口皆碑”,也有“歪瓜裂棗”,而如何挑選優質的海外倉公司也是行業熱議的話題之一。
選擇第三方海外倉作為跨境電商提供商是重要的一步,可靠的第三方海外倉公司應包括以下特征:
一、有一定規模的倉
一般來說,跨境電商企業會選擇一定規模的第三方海外倉合作,這樣安全性會更高。
二、合理的海外倉儲費用
費用的高低和免費是選擇海外倉時應該考慮的重要因素。合理的倉儲費用可以為跨境物流企業節省不少成本。
三、有專業的運營管理團隊
一個有專業服務團隊的海外倉,在貨物發放之前,可以提前規范好的過程,最大限度地避免貨物在海外發生問題的貨物發送后,海外團隊可以避免貨物在海外發生額外費用。
安排懂得稅務和法律的專家
無論是歐美還是海外新興市場,海外倉都面臨著一定的法律風險。經由海外倉向當地消費者發送商品是買賣的商業行為,必須依法繳納消費稅、營業稅、所得稅等。國家不同,法律法規也不同,電商提供商和客戶之間的交易只有在了解當地相關政策后才能暢通無阻。
有專業的國內外貿易清關隊伍
對于跨境電商來說,物流的關鍵在于如何順利通過進口國海關。如果選擇第三方海外倉,出口企業不僅要求合作者具備一般大型國際倉公司擁有的國際貿易資質,可以提供專業的外貿代理服務,還要在國內外具備專業的進出口通關團隊。
有優秀的國內外當地服務隊伍
雇用海外當地人員管理海外倉是最好的選擇,當地消費者也容易接受。同時,海外倉在國內也要有專業服務人員,形成國內外合作、相互聯系的運行機制,及時處理出口企業對第三方海外倉服務的反饋。
四、頭程運輸操作一體化
值得信賴的第三方海外倉絕對是一家知道如何在物流源頭控制風險的公司。由于第三方海外倉可以提供收貨人的地址和聯系方式,當貨物在國外海關遇到各種問題時,第三方專業人員會出面協助清關或者代繳關稅。此外,當貨物因標簽不清晰或粘貼不正確而被拒收時,第三方海外倉也可以派人代表客戶打印并粘貼標簽,然后再將貨物運送到倉和消費者處。
五、有運輸大宗商品的能力
該企業必須是一級國際貨運代理公司。 除具備所在國簽發的國際貨運代理資格外,還應與承運人(船運公司和航空公司)保持實質上直接、良好的合作關系,確保貨物及時陳列上架。
六、善于選擇合適的客戶
第三方海外倉是共享的跨境物流平臺,了解如何選擇合適的客戶對海外倉非常重要。知道如何選擇客戶的海外倉可以知道如何保護客戶的安全。
七、擁有完善成熟的海外存儲信息管理系統
海外倉實際上是一個全方位的服務提供商。對于海外倉來說,信息系統是否成熟、順暢、高效、可靠是海外倉能否高質量完成整個過程的關鍵。海外倉信息管理系統解決了以下問題:
1、追蹤商品流動軌跡
2、訂單管理
3、倉與物流運營商對接
4、庫存管理
5、幫助賣方清楚理解海外倉費用。
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