無(wú)論是從國(guó)家來(lái)講還是從平臺(tái)來(lái)說(shuō),從產(chǎn)品信息到支付交易、物流等,把跨境電商的每個(gè)環(huán)節(jié)都打通才能完整的將整個(gè)B2C串聯(lián)起來(lái),而物流是最后的環(huán)節(jié)也是跨境賣(mài)家最難以攻克的環(huán)節(jié),本地發(fā)貨物流速度慢且費(fèi)用不低,對(duì)于很多大批量生產(chǎn)且需求量也高的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)并不是好辦法,有了海外倉(cāng)之后不但可以大幅提升發(fā)貨速度,而且降低物流成本提升客戶滿意度,那么跨境賣(mài)家該如何運(yùn)作“海外倉(cāng)”?
與第三方合作:租用OR合作建設(shè)
跨境電商賣(mài)家與第三方“海外倉(cāng)”的合作方式有兩種:一種是租用;一種是合作建設(shè)。租用方式會(huì)存在操作費(fèi)用、物流費(fèi)用、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用;合作建設(shè)則只產(chǎn)生物流費(fèi)用。
什么產(chǎn)品適合用“海外倉(cāng)”?
海外倉(cāng)有它的優(yōu)勢(shì),尤其是在降低成本方面。例如像水龍頭這樣的產(chǎn)品,標(biāo)準(zhǔn)化,SKU不多,比較重且方便賣(mài)家進(jìn)行管理,通過(guò)海運(yùn)批量運(yùn)到海外倉(cāng),物流成本能大大降低,本身就非常適合使用海外倉(cāng)。但是,有些產(chǎn)品要經(jīng)過(guò)研究和庫(kù)存分析才能更好使用海外倉(cāng)。比如服裝、鞋類(lèi)等季節(jié)性強(qiáng)的消費(fèi)品,賣(mài)家需要做很好的庫(kù)存和銷(xiāo)售周期的把握,才能更好地使用海外倉(cāng)。
如何進(jìn)行市場(chǎng)摸底?
借助第三方海外倉(cāng),賣(mài)家最好一次性備300-500件單品,備好貨后聯(lián)系海外倉(cāng)的運(yùn)營(yíng)方,他們會(huì)幫你把貨物送到海外倉(cāng)上架,此時(shí)海外倉(cāng)就會(huì)有庫(kù)存了,可以去銷(xiāo)售了。
如何開(kāi)始發(fā)貨?
“海外倉(cāng)”的訂單生成后,賣(mài)家可以通過(guò)EXCEL表格或API的方式通知第三方進(jìn)行發(fā)貨。有一定IT實(shí)力的賣(mài)家建議使用API的方式,數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性有所保證。
倉(cāng)庫(kù)的工作人員會(huì)根據(jù)提交的訂單信息,當(dāng)天點(diǎn)貨、包裝、出庫(kù),在24小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨。
如何及時(shí)補(bǔ)貨?
第三方“海外倉(cāng)”會(huì)把實(shí)時(shí)的庫(kù)存信息共享給賣(mài)家,賣(mài)家如果發(fā)現(xiàn)貨物賣(mài)得很好,就需要提前準(zhǔn)備往海外倉(cāng)發(fā)貨。一般情況下,需要設(shè)一個(gè)庫(kù)存預(yù)警值。比如說(shuō),當(dāng)庫(kù)存低于10個(gè)之后,就通知賣(mài)家準(zhǔn)備補(bǔ)貨。這個(gè)值是根據(jù)銷(xiāo)售情況來(lái)進(jìn)行調(diào)整的,如果每天的銷(xiāo)售量就是10個(gè),那么庫(kù)存預(yù)警值就會(huì)預(yù)置為100。
如果產(chǎn)品滯銷(xiāo)怎么辦?
使用海外倉(cāng),一定要集中銷(xiāo)售資源,一旦分散的話,海外倉(cāng)的產(chǎn)品容易滯銷(xiāo)。另外,產(chǎn)品一定要熱賣(mài),如果在海外倉(cāng)放著,慢慢賣(mài)的話,整體的成本會(huì)有所增加。
部分產(chǎn)品滯銷(xiāo),或者周轉(zhuǎn)期太長(zhǎng)會(huì)影響成本上升(租賃費(fèi)用等)。賣(mài)家的銷(xiāo)售策略如果更好,則可以提升銷(xiāo)售速度,促進(jìn)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)增長(zhǎng)。要注意產(chǎn)品的生命周期,如電池存放的時(shí)間越長(zhǎng)質(zhì)量會(huì)受到影響,所以要把握好庫(kù)存。
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關(guān)鍵詞:海外倉(cāng)